① 販売事業者名：　株式会社ナレッジプラス

② 所在地： 　〒215-0034　神奈川県川崎市麻生区南黒川 4-2ネスティングパーク黒川 R-13

③ 電話番号 & FAX：　044-400-1377　※受付時間：[受付時間]、土日祝日除く

④ メールアドレス：　info@knowledge-plus.jp

⑤ 役務の対価：　各サービスの申込ページに表示

⑥ 対価以外に必要となる費用：

・送料（該当する場合）
・手数料（該当する場合）

⑦ 代金の支払方法：

・銀行振込
・クレジットカード決済
※銀行振込はご注文日より 3 日以内に当社指定口座へ着手金をお振込みください。期日超過の場合は一旦キャンセル扱いとなります。クレジットカード決済の場合即時決済となります。

⑧ 代金の支払時期：

・銀行振込：ご注文後 3 日以内
・クレジットカード決済：ご注文時

⑨ 商品・サービスの提供時期：

・サービス内容は当社ウェブサイト記載の仕様・価格・利用条件に準じます。
・商品の引き渡し時期はご注文内容・製作状況により異なります。
・ご注文確定後、個別に予定日をお知らせします。
※オーダーメイド・特注品は製作期間を含めご案内します。

⑩ キャンセル（返品・交換／返品特約）：

・ロゴデザイン

　返品不可（完全カスタムのため）
　品質保証：納品後 14 日以内の不具合は無償修正

・WEB デザイン

　返品不可（完全カスタムのため）
　品質保証：引き渡し後 14 日以内の当社起因不具合は無償改修

・個室ブース

　返品不可（オーダーメイド）
　不良対応：納品場所での修理・交換または後日対応

・家具

　返品不可（オーダーメイド）
　不良対応：商品到着後 1 週間以内は返品または交換可（送料・振込手数料はお客様負担）

　返品送料：お客様負担（不良品は当社負担）

⑪ 免責事項

・予告なく商品・サービス内容を変更する場合があります。
・天災地変・戦争・暴動・労働争議・公権力の行使その他不可抗力によりサービス提供が困難な場合、当社は責任を負いません。